سياسة الخصوصية

تدير Hisabra ("نحن") حسابرا. تشرح هذه الصفحة ما نجمعه ولماذا.

ما نجمعه

• بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني واسم شركتك ودولتك ورقم هاتفك إن أعطيتنا إياه وكلمة مرور مخزّنة ببصمة.
• بيانات عملك: كل ما تدخله أنت وفريقك في التطبيق، مثل العملاء والفواتير والمخزون والمهام وسجلات الموظفين. أنت المتحكم في هذه البيانات ونحن نعالجها نيابة عنك.
• الرسائل: ما تكتبه في نموذج التواصل أو في رسائلك الإلكترونية إلينا.
• السجلات التقنية: عنوان IP الخاص بك وأوقات محاولات تسجيل الدخول والتغييرات، نحتفظ بها لحماية الحسابات وتقصي المشكلات.

لماذا نستخدمها

لإنشاء مساحة عملك وتشغيلها، ولتسجيل دخولك بأمان، ولإرسال الرسائل التي تحتاجها (التأكيد وإعادة تعيين كلمة المرور والفوترة وتذكيرات التجربة)، وللرد عليك، ولإبقاء الخدمة آمنة. لا نبيع بياناتك ولا نعرض إعلانات.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط. يتذكر اللغة التي تختارها في تخزين متصفحك نفسه على جهازك، ولا يُرسل هذا الاختيار إلينا أبدًا. يستخدم التطبيق ملف تعريف ارتباط أساسيًا واحدًا يُبقيك مسجّلًا الدخول، وبإذنك ملفًا آخر يتذكر اختياراتك مثل الصوت والإشعارات. وتستخدم منطقة الإدارة ملف تعريف ارتباط قصير العمر. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلان أو التتبع.

من يطّلع عليها أيضًا

يخزّن مزوّد الاستضافة لدينا البيانات على خوادمه، ويوصل مزوّد البريد لدينا رسائلنا. لا نشارك البيانات مع أحد غيرهما ما لم يطلب القانون ذلك.

كم نحتفظ بها

نحتفظ بمساحة عملك ما دام حسابك قائمًا. وعند حذف مساحة عمل نحتفظ بنسخة مؤرشفة 30 يومًا ثم نزيلها. وتُزال محاولات التسجيل التي لم تُؤكَّد بعد وقت قصير.

خياراتك

تستطيع أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية أو تصديرها أو حذفها. ويستطيع مالك مساحة العمل تنزيل نسخة احتياطية كاملة في أي وقت. راسل mail@hisabra.com وسنرد خلال مدة معقولة.

اللغات

هذه السياسة متاحة بالإنجليزية والعربية والأردية. إن اختلف معنى الترجمات فالنص الإنجليزي هو المعتمد.

التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة تغييرًا مهمًا فسنعلن ذلك في هذه الصفحة وبالبريد الإلكتروني.