مەرجەکانی خزمەتگوزاری

ئەم مەرجانە ڕێککەوتنێکن لە نێوان تۆ و Hisabra («ئێمە») دەربارەی بەکارهێنانی تۆ بۆ Hisabra، ماڵپەڕەکە و بەرنامەکە. بە کردنەوەی شوێنی کارێک قبووڵیان دەکەیت.

1. هەژمارەکەت

دەبێت زانیاری ڕاست بدەیت و وشەی نهێنیەکەت تایبەت بهێڵیتەوە. تۆ بەرپرسیاریت لەوەی لەژێر هەژمارەکەتدا ڕوودەدات و لەو کەسانەی بانگێشتیان دەکەیت. ئەگەر پێتوایە کەسێکی تر وشەی نهێنیەکەتی هەیە دەستبەجێ پێمان بڵێ.

2. چی دەتوانیت بکەیت

Hisabra بەکاربهێنە بۆ بەڕێوەبردنی کارەکەی خۆت و دەفتەری موشتەرییەکانت. بە یاساشکێنی، هەوڵدان بۆ چوونە ناو داتای کڕیارانی تر، بارکردنی زیادە لەسەر خزمەتگوزارییەکە، یان کۆپی و فرۆشتنەوەی بەکاری مەهێنە.

3. تاقیکردنەوە و پلانە پارەدراوەکان

هەموو شوێنی کارێک بە تاقیکردنەوەیەک دەست پێدەکات کە هیچی تێناچێت و پێویستی بە کارت نییە. پلانی بێبەرامبەر نییە. پلانە پارەدراوەکان نرخیان بۆ هەر بەکارهێنەرێکی چالاکە، وەک لە پەڕەی نرخەکان لە کاتی داواکردنتدا نیشان دراوە، و پێشوەخت بۆ ئەو ماوەیەی هەڵتدەبژێریت دەدرێن. نرخەکان VAT ی تێدا نییە ئەگەر پێویست بێت. کاتێک تاقیکردنەوە یان ماوەیەکی پارەدراو کۆتایی دێت ماوەیەکی کورتی بەخشین بۆ پلانە پارەدراوەکان دەدەین، دوای ئەوە شوێنی کارەکە تەنها بۆ خوێندنەوە دەبێت تا پلانێک دەست پێدەکەیت یان نوێی دەکەیتەوە.

4. داتاکانت

داتاکانت هی خۆتن. تەنها بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکە ڕێگەمان پێ دەدەیت هەڵیانگرین و پرۆسێسیان بکەین. دەتوانیت لە هەر کاتێکدا پاشەکەوتێکی تەواو دابەزێنیت، تەنانەت دوای کۆتایی هاتنی تاقیکردنەوە یان بەشداریکردنیش. کاتێک داوامان لێ دەکەیت شوێنی کارێک بسڕینەوە دوای ماوەی ئەرشیفی 30 ڕۆژ لایدەبەین.

5. بەردەوامی خزمەتگوزارییەکە

کار دەکەین بۆ ئەوەی Hisabra بەردەست و پارێزراو بێت، بەڵام ناتوانین بەڵێن بدەین هەرگیز نەوەستێت. بە دوگمەی پاشەکەوت کۆپی خۆت لە داتا گرنگەکان بگرە.

6. تۆمارەکانت و ئەرکە پیشەییەکان

Hisabra ئامرازێکە. تۆ بەرپرسیار دەمێنیتەوە لە دروستی تۆمارەکانت، ڕاگەیاندنەکانی VAT و بەڵگەنامە ڕەسمییەکانی تر، و لە پشکنینیان یان پشکنینیان لەلایەن ژمێریارێکی شارەزاوە.

7. سنووری بەرپرسیارێتیمان

بەو ڕادەیەی یاسا ڕێگە دەدات، بەرپرسیار نین لە زیانی ناڕاستەوخۆ یان دەرئەنجام، و کۆی بەرپرسیارێتیمان بۆ هەر داواکارییەک سنووردار دەکرێت بەوەی لە 12 مانگی پێش ڕوودانی پێت داوین. هیچ شتێک لێرە بەرپرسیارێتی سنووردار ناکات کە یاسا ڕێگە نادات سنووردار بکرێت.

8. کۆتایی هێنان بە ڕێککەوتنەکە

دەتوانیت لە هەر کاتێکدا واز لە Hisabra بهێنیت. دەتوانین شوێنی کارێک ڕابگرین کە ئەم مەرجانە دەشکێنێت یان پارەی بۆ نەدراوە، و کاتێک بتوانین پێشتر پێت دەڵێین. بەشەکانی دەربارەی داتاکانت، سنووری بەرپرسیارێتی و یاسای کارا دوای کۆتایی ڕێککەوتنەکە بەردەوام دەبن.

9. زمانەکان

ئەم مەرجانە بە ئینگلیزی، عەرەبی، ئوردو و کوردی بەردەستن. ئەگەر وەرگێڕانەکان لە ماندا جیاواز بن، دەقی ئینگلیزی جێبەجێ دەکرێت.

10. گۆڕانکاری

لەوانەیە ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە. ئەگەر گۆڕانکارییەک گرنگ بێت، پێش جێبەجێکردنی بە ئیمەیڵ یان لە بەرنامەکەدا پێت دەڵێین.

11. یاسا و پەیوەندی

ئەم مەرجانە لەژێر ئەو یاسایەدان کە لەسەر داواکاری یان فاتورەکەت نووسراوە. پرسیار: mail@hisabra.com.